Você pode trocar os produtos:
- Em nossa loja física - RUA QUINZE 336B GRANJA VERDE,BETIM MG
- Da sua casa, enviando uma mensagem em nosso whatsapp (31) 99341-5122 informando se deseja troca ou devolução, juntamente com os dados do pedido. Nós retornaremos assim que possível.
REGRAS:
- Trocas e devoluções por qualquer motivo serão válidas em até 7 dias corridos após recebimento da compra no site;
- Em caso de troca, a cliente receberá um voucher referente ao valor da compra sem o valor do frete que foi pago;
- Em caso de devolução fica a escolha da cliente entre voucher e estorno, sendo o estorno com prazo de até 30 dias;
- O frete de devolução do produto é por nossa conta,sendo por nossa conta o frete de retorno do produto a loja, para novo envio ao destinatário o frete será por conta da cliente;
- Troca por defeito de fabricação será feita após a analise do produto, e reenviada uma peça nova sem nenhum custo;
- Em caso de mercadoria devolvida em endereço incorreto, novo envio é por conta da cliente.
ATENÇÃO: O produto devolvido NÃO pode ter em circuntância alguma marcas de uso e deve estar com a etiqueta fixada , somente após ao recebimento do produto e verificação daremos início ao estorno.
As devoluções só podem ser feitas dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
